Мы делаем этот мир справедливее
+7 (8452) 345-543
В каких случаях назначается выплата потребительского штрафа

Рекомендовать друзьям:

Комментировать

Дата размещения статьи: 08.05.2016

Компания освобождается от выплаты потребительского штрафа, если она добровольно удовлетворит претензии потребителя. Но можно ли считать добровольным выполнение своих обязательств, если это происходит уже в процессе суда? Рассмотрим проблему на конкретном примере следующего сюжета.

Решения судов нижних инстанций

Принадлежащий Дмитрию Чудову автомобиль марки Фольксваген был поврежден при аварии. Владелец машины попытался получить полагающиеся страховые выплаты. Но страховая компания отказалась удовлетворить претензии Чудова, ссылаясь на трасологическое исследование, не обнаружившее соответствия повреждений автомашины обстоятельствам ДТП.

Тогда Чудов решает получить страховое возмещение, обратившись в суд Первомайского района города Краснодара. Представленный им иск касался взыскания со страховщиков следующих сумм: в счет ущерба - 51633 руб., проценты – 709 руб., компенсация морального вреда – 10 000 руб., "потребительский" штраф - 31171 руб. и судебные расходы - 24000 руб. Проведенная судебная экспертиза признала убедительными аргументы владельца машины об обстоятельствах аварии, при этом несколько снизив величину ущерба до 46385 руб. Компания перечислила данную сумму на счет потребителя, поэтому судья сочла, что ответчик выполнил свои обязательства добровольно и освободила его от выплаты потребительского штрафа, оставив в силе выплату процентов, а также компенсацию морального вреда. Следующая инстанция - Краснодарский краевой суд вынес аналогичное решение.

Верховный суд отстоял права потребителя

Результатом обращенияЧудова в Верховный суд стала отмена решений нижестоящих инстанций и принятие судебной коллегией ВС решения относительно взыскании со страховщиков суммы в размере 25277 руб. в пользу Чудова. ВС отметил, что согласно существующему положению, когда выносится решение в пользу потребителя, суд всегда обязан накладывать на ответчика штраф, невзирая на то, является это требованием истца или нет. Уже сам факт, вынуждающий человека прибегнуть к обращению в суд, является свидетельством того, что страховщик не пожелал добровольно удовлетворить заявленные требования потребителя. И таким образом, если выполнение своих обязательств происходит уже во время суда, оно не может трактоваться как добровольное.

Яндекс.Метрика