Расторжение договора купли-продажи товара и возврат денежных средств

2016-04-12 19:23:52 2015
Расторжение договора купли-продажи товара и возврат денежных средств

В нашу юридическую компанию обратилась гражданка Д. за бесплатной юридической консультацией в Саратове и рассказала нам следующее:

Гражданка Д. приобрела товар – ванную и светильники для ванной комнаты на общую сумму 95 000 рублей, что было подтверждено счетом, выданным продавцом и чеком об оплате указанной суммы.

Однако продавец передавать товар не спешила, на устные просьбы о должном выполнении своих обязанностей никак не реагировала. Спустя два месяца гражданке Д. пришлось обратиться в магазин письменно. Продавец сделала отметку на счете покупателя, заверив ее печатью об обязанности передать указанные товары в установленный срок и выплатить в качестве компенсации денежные средства в размере 9 600 рублей. Однако это обещание выполнено не было, в связи с чем Д. пришлось обращаться в суд.

В соответствии со ст. 492 Гражданского кодекса, в обязанности продавца розничных товаров входит передача этого товара покупателю, который оплатил за него денежные средства.

Статья 309 Гражданского кодекса устанавливает обязанность сторон исполнять принятые ими обязательства.

Закон о защите прав потребителей обязывает продавца передать товар покупателю, оплата за который была произведена им ранее, в сроки, оговоренные сторонами.

В процессе подготовки к подаче иска нашими опытными юристами, занимающимися вопросами защиты прав потребителей, продавцу, как это установлено законом, была направлена претензия с просьбой вернуть оплаченные деньги за неполученный товар, которая была проигнорирована индивидуальным предпринимателем в очередной раз.

Хорошее знание практической и законодательной части законодательства о защите прав потребителей позволило нашим юристам составить грамотную претензию, которая послужила отличным досудебным поводом к выигрышу дела.

Нормы Закона о защите прав потребителей позволяют взыскать с недобросовестного продавца не только выплаченные ему денежные средства, но и неустойку, рассчитываемую нашими адвокатами, пятидесятипроцентный штраф от взысканной суммы с ответчика и компенсацию морального вреда, причиненного бездействием противоположной стороны.

Правильно составленные документы, приложенные к материалам дела необходимые документы сыграли нам на руку. Мы выиграли это дело. Судья удовлетворила наши требования в полном объеме, посчитав их обоснованными и основанными на нормах действующего законодательства.

Клиент остался доволен нашей работой, что подтвердилось неоднократным ее обращением к нам за юридической помощью.

Если оказанная услуга не устроила Вас, проданный товар оказался плохого качества или Вы вовсе не получили ничего, но заплатили за это деньги – не расстраивайтесь, мы найдем выход из любой ситуации! Мы, юристы, адвокаты – профессионалы своего дела и знаем как обыграть ситуацию в Вашу сторону.

  Внимание!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
  Поэтому для вас круглосуточно работают
БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
 

Телефоны: +7 (8452) 345-543

Viber, WhatsApp: +7 (960) 357-65-23

Задайте вопрос эксперту-юристу БЕСПЛАТНО!

Напишите свой вопрос и наш юрист перезвонит вам в течение 5 минут и бесплатно проконсультирует.

Отправляя данные вы соглашаетесь с Согласием на обработку ПДн, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением

Анонимно Информация о вас не будет разглашена Быстро Заполните форму, и уже через 5
минут с вами свяжется юрист